1. Standart Operasional Prosedur Pelayanan

Apabila dalam memproses surat keterangan tidak sesuai dengan SOP maka dapat menghambat efektifitas dan efesiensi kerja

1. Lurah

2. Sekretaris Lurah

3. Kepala Seksi

4. Fungsional Umum

1. Komputer

2. ATK

3. SDM

Dicatat dan di Agendakan dalam buku agenda khusus