1. Peraturan Daerah Kota Tangerang tentang Pembentukan Lembaga Teknis Daerah
2. Peraturan Walikota Tangerang tentang Organisasi dan Tata Kerja Inspektorat Kota Tangerang
3. Keputusan Inspektur Kota Tangerang Nomor : 700/Kep.02-Sekretariat/2014 tanggal 2 Januari 2014 tentang tentang PKPT Inspektorat Kota Tangerang TA 2014
4. Keputusan Inspektur Kota Tangerang Nomor : 700/Kep.02-Sekretariat/2017 tanggal 4 Januari 2017 tentang tentang PKPT Inspektorat Kota Tangerang TA 2017

1. SOP Pengelolaan Surat Masuk

2. SOP Pengelolaan Surat Keluar

3. SOP Pemeriksaan Khusus

4. SOP SPT

5. SOP Penyusunan Laporan

6. SOP Pengarsipan

Apabila tidak dipersiapkan dan dikelola dengan baik, maka pelayanan atas pengaduan masyarakat tidak akan optimal

1. Pejabat Struktural Inspektorat 

2. Berwenang mengambil keputusan

3. Auditor

4. Menguasai administrasi perkantoran

5. Mampu mengoperasikan Laptop dan LCD

6. Mampu mencatat hasil-hasil rapat dengan cepat

1. ATK

2. Komputer

3. Buku Agenda

4. Printer

5. Internet

1. Surat Masuk

2. Website Pemerintah Kota Tangerang dan Inspektorat

3. Kotak pengaduan masyarakat

4. Masyarakat datang langsung ke Inspektorat