1. UU Nomor 43 Tahun 2009 tentang Kearsipan

2. Peraturan Walikota Tangerang No. 7 Tahun 2011 tentang Tata Naskah Dinas di Lingkungan Pemerintah Kota Tangerang

3. Peraturan Daerah Nomor 13 Tahun 2014 tentang Organisasi Perangkat Daerah

4. Peraturan Walikota Tangerang Nomor 33 Tahun 2014 tentang Pedoman Penyusunan SOP

5. Peraturan Walikota Tangerang Nomor 141 Tahun 2021 tentang Kedudukan, Susunan Organisasi, Tugas dan Fungsi Serta Tata Kerja Dinas Komunikasi dan Informatika

1. SOP Surat Masuk

1. Memperhatikan tingkat urgensi, kerahasiaan, dan substansi surat untuk prioritas pengiriman

2. Penyelesaian untuk 1 (satu) surat 1 (satu) hari

1. Minimal setingkat SLTA

2. Menguasai program Office for Windows

3. Memahami peraturan tentang pengendalian naskah dinas dan penataan arsip

1. Buku Tamu
2. Data Tamu
3. Laporan Kedatangan Tamu

1. Pencatatan di buku expedisi masuk

2. Pencatatan di kartu kendali

3. Penyimpanan dalam box arsip

4. Laporan Bulanan