Form Input SOP

PELAYANAN PENGADUAN MELALUI COUNTER
SOP/DATA/16a
2017-10-03
2017-01-03
0000-00-00
0000-00-00
  1. Peraturan daerah No. 14 Tahun 2011 perubahan atas perda No. 6 tahun 2008 Tentang     Pembentukan dan Sususnan Organisasi lembaga Teknis Daerah
  2. Peraturan Walikota Tangerang No. 74 tahun 2016 tugas, fungsi dan tata kerja Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu

SOP Pengelolaan Web Site

Apabila dalam penanganan pengaduan dan advokasi tidak mengikuti SOP ini dapat menurunkan kepuasan pelanggan terhadap DPMPTSP

  1. Memahami jenis izin dan persyaratan
  2. Minimal S1 Komunikasi/Humas
  3. Mampu mengoprasikan komputer dan sistem pelayanan perizinan
  1. Komputer
  2. ATK
  3. Internet
  4. Telepon
  1. Data website
  2. Surat Pengaduan
  3. Buku Pengaduan
  4. Lembar penanganan pengaduan
9
1
1 Menit
Kembali