1. UU  Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik

2. Permenpan Nomor 7 Tahun 2010 tentang Pedoman Penilaian Kualitas Pelayanan Publik

3. Peraturan Daerah Nomor 8 Tahun 2016 tentang Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah

4. Peraturan Walikota Tangerang Nomor 5 Tahun 2016 tentang Kedudukan, Susunan Organisasi, Tugas Serta Tata Kerja Sekretariat Daerah

SOP Penomoran Produk Hukum

Akan menurunnya kinerja pelayanan publik

1. SMA

2. D3 semua jurusan

3. S1 semua jurusan

1. Komputer

2. ATK

1. Data dicatat dan direkap

2. Pendokumentasian